コミュニティガイドライン

最終更新日: 2026年3月4日

ガイドラインの目的

Qrave は、世界中の旅行者が安全で快適に旅の体験を共有できるコミュニティを目指しています。本ガイドラインは、すべてのユーザーが楽しくサービスを利用できるよう、コミュニティのルールを定めるものです。

推奨される利用方法

・旅行の体験、写真、おすすめスポットの共有・他のユーザーの投稿への建設的なコメントやいいね・旅行に関する有益な情報の提供・他のユーザーへの敬意を持ったコミュニケーション

禁止されるコンテンツ・行為

以下のコンテンツや行為は禁止されています：・ヘイトスピーチ、差別的な表現・暴力的・残虐な画像や表現・性的に露骨なコンテンツ・他のユーザーへの嫌がらせ、いじめ、脅迫・個人情報の無断公開（住所、電話番号など）・スパム、詐欺、フィッシング・著作権や知的財産権を侵害するコンテンツ・虚偽の情報や誤解を招くコンテンツ・なりすまし行為・違法行為の助長

通報の方法

不適切なコンテンツやユーザーを見つけた場合は、以下の方法で通報できます：・ユーザープロフィール画面の「通報する」ボタン・投稿の「通報する」オプション・コメントの「通報する」オプションすべての通報は運営チームが確認し、24時間以内に対応いたします。

違反への対応

ガイドラインに違反した場合、以下の対応を行うことがあります：・違反コンテンツの削除（通報から24時間以内）・警告の通知・アカウントの一時停止（サスペンド）・アカウントの永久停止（BAN）対応の程度は、違反の重大性、頻度、影響を考慮して決定されます。重大な違反（暴力的なコンテンツ、違法行為など）の場合は、初回であってもアカウントの永久停止が行われることがあります。

異議申し立て

アカウントの停止や投稿の削除に異議がある場合は、support@qrave-travel.com までご連絡ください。運営チームが内容を再確認し、5営業日以内に回答いたします。